The HaGuest Card is een kwaliteitsprogramma waarbij winkeliers en service aanbieders in Den Haag in direct contact worden gebracht met expats via een service card. De expats moeten door dit programma het gevoel krijgen dat ze behoren tot een geprivilegieerde groep, een club waar Den Haag blij mee is. Maar daarnaast is het programma een hulpmiddel aan de expat om snel zijn of haar weg te vinden naar toeleveranciers die er speciaal toe zijn uitgerust om deze internationale client�le tot dienst te zijn.

Uiteindelijk moet er van de The HaGuest Card ook een impuls uitgaan naar de kwaliteitsverbetering van het ondernemerschap en de dienstverlening om Den Haag echt een internationale stad te laten zijn die aantrekkelijk is voor meer organisaties en bedrijven om zich hier te vestigen.

Hoe werkt het?
In principe is The HaGuest Card voor alle expats, hun partner en/of kinderen, die tijdelijk werkzaam zijn bij internationale organisaties in Den Haag, ambassades of het bedrijfsleven. Op vertoon van de kaart ontvangen de expats bij de desbetreffende bedrijfsdeelnemers speciale kortingen of attenties. Hierbij kan gedacht worden aan het aanbieden van een glaasje wijn, specifieke korting op nieuwe aankopen, tot het schenken van een promotieproduct. Het is namelijk de bijzondere service en extra aandacht, waardoor de expats zich weer welkom en gelukkig gaan voelen in Den Haag.

Waar bestaat het kwaliteitsprogramma uit?

• The HaGuest Card
• Jaarlijkse 'The HaGuest Guide' waarin alle participanten een pagina hebben
• Website die frequent wordt geactualiseerd
• Digitale maandelijkse nieuwsbrief
• Speciale evenementen voor de kaarthouders
• Publiciteitscampagne i.s.m. Den Haag Marketing en de Gemeente Den Haag
• The HaGuest Card Vignet

Wat krijgt de bedrijfsdeelnemer er voor?

• Een eigen informatie pagina in de The HaGuest Guide
• Een eigen webpagina op de website van The HaGuest Card met een hyperlink naar de eigen website
• Direct toegang tot een interessante doelgroep
• Mogelijkheid om voor deze doelgroep speciale evenementen te organiseren
• Promotie voordelen voor eigen producten of diensten, door het aanbieden van speciale aanbiedingen/kortingen/attenties in de nieuwsbrief
• Speciaal ontworpen raamvignet
• Mogelijkheid om (tegen vergoeding) banners op de website en de digitale nieuwsbrief van The HaGuest Card te plaatsen
• Mogelijkheid om (tegen vergoeding) 2 x per jaar gebruik te maken van het digitale netwerk van The HaGuest Card om speciale mailings te versturen.

Wat krijgt de expat?
Zodra de expat zich heeft aangemeld worden de kaarten aangemaakt en toegestuurd, gezamenlijk met de The HaGuest Guide en een introductie brief. De speciaal aangevraagde contacten voor bijv. bank, internet provider of makelaar worden doorgespeeld aan de betreffende bedrijfsparticipanten. Als de expat is aangemeld, beschikt hij over:

• The HaGuest Card
• The HaGuest Guide waar de goede winkels/hotels/restaurants/makelaars, etc. van Den Haag te vinden zijn
• Digitale Nieuwsbrief
• De mogelijkheid tot deelname aan speciale evenementen
• Netwerk mogelijkheden voor expats onderling tijdens evenementen
• Clubgevoel "Ik ben speciaal in Den Haag"
• Speciale kortingen/attenties
• Speciale services bij bedrijfsparticipanten
• Tips voor een dagje uit, weekendje weg of bijzondere voorstellingen.